Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Pénztáros
Leírás
Text copied to clipboard!
Pénztárost keresünk, aki csatlakozik dinamikus csapatunkhoz egy forgalmas kiskereskedelmi környezetben. A pozíció ideális olyan személyek számára, akik kiváló ügyfélkapcsolati készségekkel rendelkeznek, pontosak, megbízhatóak, és jól kezelik a pénztárgépeket, valamint a napi pénzforgalmat. A pénztáros elsődleges feladata az ügyfelek kiszolgálása, a vásárlások pontos kezelése, valamint a pénztárgép és a kapcsolódó rendszerek használata.A munkakör magában foglalja a vásárlók üdvözlését, a termékek beolvasását, a fizetések lebonyolítását készpénzzel, bankkártyával vagy más fizetési módokkal, valamint a nyugták kiadását. A pénztárosnak biztosítania kell a pénztár pontos elszámolását a műszak végén, valamint kezelnie kell az esetleges reklamációkat vagy kérdéseket. Fontos, hogy a pénztáros képes legyen gyorsan és hatékonyan dolgozni, különösen csúcsidőszakokban, miközben megőrzi a professzionális és barátságos hozzáállást.A pozícióhoz tartozik a pénztár környezetének tisztán tartása, az áruk elrendezésében való részvétel, valamint az üzletvezető által meghatározott egyéb feladatok elvégzése. A pénztárosnak ismernie kell az aktuális akciókat, promóciókat, és képesnek kell lennie ezekről tájékoztatni a vásárlókat.Előnyt jelent, ha a jelentkező rendelkezik korábbi tapasztalattal hasonló munkakörben, de nem feltétel, mivel teljes körű betanítást biztosítunk. A legfontosabb a pozitív hozzáállás, a megbízhatóság, valamint a vásárlók iránti elkötelezettség.Ha szeretsz emberekkel dolgozni, jól kezeled a stresszes helyzeteket, és fontos számodra a pontosság, akkor várjuk jelentkezésedet pénztáros pozíciónkra!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Vásárlók udvarias üdvözlése és kiszolgálása
- Termékek beolvasása és fizetések kezelése
- Pénztárgép és POS rendszer használata
- Nyugták és visszajáró pontos kezelése
- Pénztár elszámolása a műszak végén
- Reklamációk és vásárlói kérdések kezelése
- Pénztár környezetének tisztán tartása
- Akciók és promóciók ismertetése a vásárlókkal
- Áruk elrendezésében való részvétel
- Egyéb üzletvezetői utasítások végrehajtása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Minimum középfokú végzettség
- Alapvető számolási készségek
- Jó kommunikációs és ügyfélkezelési képességek
- Megbízhatóság és pontosság
- Rugalmasság a munkarend tekintetében (hétvégi és esti műszakok)
- Stressztűrő képesség
- Alapvető számítógépes ismeretek
- Csapatban való együttműködés
- Előny: pénztárgép-kezelési tapasztalat
- Előny: kereskedelmi tapasztalat
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van ügyfélkiszolgálás terén?
- Dolgozott már pénztárgéppel vagy POS rendszerrel?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen munkarendben tud dolgozni?
- Miért szeretne pénztárosként dolgozni?
- Van tapasztalata reklamációk kezelésében?
- Hogyan biztosítja a pontosságot a munkájában?
- Mennyire érzi magát csapatjátékosnak?
- Hogyan reagál, ha hosszú sor alakul ki a pénztárnál?
- Van tapasztalata akciók ismertetésében a vásárlók felé?
